市场调查与预测-----名词解释

1、市场占有率：是指生产或营销企业的某种商品销售量或销售额在市场同类商品的总销售量或销售额中占的比重。 

2、实验调查法：是指市场实验者有目的、有意识地通过改变或控制一个或几个市场影响因素的实践活动，来观察市场现象在这些因素影响下的变动情况，认识市场现象的本质和发展变化规律。

3、定额抽样：也称配额抽样，是指按市场调查对象总体单位的某种特征，将总体分为若干类型，按一定比例在各类中分配样本单位数额，并按各类数额任意或主观抽样。 

4、消费者市场：是由为满足个人生活需要而购买商品的所有个人和家庭组成的市场。

5、非随机抽样：也称立意抽样，是指在抽样中不将随机性作为抽样原则，而是根据市场调查者的主观分析判断抽取样本。 

6、德尔菲法：也称专家小组法，是采用征询意见表，利用通信方式方式，向一个专家小组进行调查，将专家小组的判断预测加以集中、反馈，并反复调查多次，最终利用集体的智慧得出市场现象未来预测结果的定性预测方法。

7、产业市场：是由为了满足向社会提供其他产品或服务，或是为了转卖商品而购买商品的所有组织团体组成的市场。

8、个案调查：是从总体中选取一个或几个单位对其进行深入调查。其主要作用在于深入细致地反映所选取单位的具体情况，而并不是想此调查来推断总体。

9、主观概率：是预测者根据自己的实践经验和判断分析能力，对某种事件在未来发生的可能性的估计数值。 

10、市场典型调查：是在对市场现象总体进行分析的基础上，从市场调查对象中选择具有代表性的部分作为典型，进行深入、系统的调查，并通过对典型单位的调查结果来认识同类市场现象的本质及其规律性。

11、抽样误差：是指随机抽样调查中样本指标与总体指标之间的差异。

12、送发问卷：也称留置问卷,是调查者将问卷送发给被调查者，被调查者按规定填答后，再由调查者取回问卷。 

13、实验设计：是调查者进行实验活动，控制实验环境和实验对象的规划和方法。

14、市场重点调查：是从市场调查对象总体中选择少数重点单位进行调查，并用对这些单位的调查结果反映市场总体的基本情况。

15、等距随机抽样：又称机械随机抽样或系统随机抽样，是先将总体各单位按某一标志顺序排列，编上序号；然后用总体单位数除以样本单位数求得抽样间隔，并在第一个抽样间隔内随机抽取一个单位作为组成样本的单位；最后按计算的抽样距离作等距抽样，直到抽満n个单位。

16、实验组与对照组对比实验：是选择若干实验对象作为实验组，同时选择若干与实验对象相同或相似的调查对象作为对照组，并使实验组与对照组处于相同的实验环境之中；实验者对实验组给予实验活动，对照组不给予实验活动；根据实验组与对照组的对比，得出实验结论。 

17、市场预测精确度：是市场预测对象的预测值与实际值之间的误差程度。

18、市场普查：是对市场调查对象总体的全部单位无一例外地逐个进行调查。

19、消费结构：是指居民居民消费支出中，用于不同类别商品形成的消费支出比重。

20、完备性原则：是指所排列出的答案应包括问题的全部表现，不能有遗漏。

市场调查与预测-----简答题

1、市场典型调查工作中，必须着重解决的问题是什么？ 

（1）可以发现问题并为市场研究提供重要参考依据
（2）可为直接调查创造条件`
（3）可用于有关部门和企业进行经常性的市场调查
（4）不受时空限制

2、进行实验调查的实验者应具备哪些必要条件？

（1）思想解放，有求实精神，敢于探索新道路。
（2）有一定的实际工作经验和灵活处理问题的能力。
（3）具备灵活应用各种调查方法和研究方法的能力。

4、简述市场预测方法的选择应考虑哪些因素？　

（1） 预测的目的和要求
（2） 预测对象的特点及其发展变化规律
（3） 预测结果的准确性
（4） 预测方法的适用性

5、市场抽样调查具有哪些特点？

1）抽取样本的客观性

2）可以比较准确地推断总体

3）节省费用

4）应用范围广泛

6、简述问卷调查法的适用范围。

（1）与抽样调查方式配合用于较大型的调查
（2）数量问题的调查和进行定量分析
（3）被调查者普遍具有一定的文化水平

7、造成市场预测不准确的原因是什么？　

（1） 预测资料的限制
（2）影响因素的复杂性
（3） 预测方法不适合

8、应用专家会议法应注意哪些事项？

（1）会议之前，预测组织者要向有关专家提供预测对象的资料。
（2） 应围绕预测所研究的问题全面邀请专家。
（3） 被邀请的专家，要准备好发言提纲，充分发表意见和讨论。
（4） 会议参加者人数不宜过多，以能够解决预测问题为标准。
（5） 会议主持者在会议上应以听取意见为主，一般不要发表意见。

9、简述访问调查法的优点。 

（1）能广泛、深入地了解各种市场现象；

（2）能保证调查资料的可靠性比较高；

（3）可以发挥调查双方的积极性和主动性；

（4）访问过程的可控性较好。

10、应用间接市场资料应注意哪些问题？　　　

（1）要对资料做认真的分析。
（2）要提高对资料的综合能力。
（3）要重视各种资料的积累。

11、集体访问时必须把握哪些要点？

（1）被访问者人数一般在5－10个人为宜
（2）明确访问主题，准备访问提纲和具体内容
（3）可采用各抒己见式调查会和讨论式调查会两种形式
（4）访问者在调查会中起主持人和把握会议主题和进程的作用，对被访问者提供的市场信息进行记录

12、调查问卷中问题的选择一般应考虑哪些因素？

（1）选择最必要的问题
（2）符合市场现象的客观实际表现
(3)符合被调查者回答问题的能力和愿望

13、简述减少观察误差的办法。

1）选择和严格要求观察人员

2）培养和训练观察人员

3）控制观察活动的干扰

14、简述问卷调查法的应用程序。

1）设计调查问卷

2）选择和确定调查对象

3）发放调查问卷

4）回收和审查调查问卷

15、现代市场调查在方法上表现出哪些特点？ 

1）抽样调查方法在市场调查中的广泛应用

2）问卷法和访问法中应用的问卷精密化

3）计算机在资料整理和分析中的广泛应用

16、文案调查法有哪些局限性？

a)  无法搜集市场的新情况、新问题

b) 收集资料无法直接应用

3）对调查者能力要求较高

17、简述类型随机抽样与整群随机抽样的区别与联系。

相似之处：两者都是首先根据某种标准把总体划分为若干部分。

区别：

1）类型随机抽样必须在总体的每一部分中，按照其比例抽取一定数量的样本单位；而整群随机抽样则是将总体中抽取部分的全部单位作为样本单位。

2）二者在对总体进行划分时，所依据的原则不同。

18、市场重点调查与市场典型调查有什么区别？　

1）二者在选择调查单位的标准上具有明显不同。典型调查必须选择对总体具有代表性的单位，而重点调查选择的是总体中的重点单位。

2）二者所能达到的目的不同。典型调查通过对典型单位的研究，可以认识同类现象的本质和规律性；重点调查则是通过对重点单位的调查，认识总体的基本情况。

19、类型随机抽样具有什么优点？ 

1）当总体内部类型明显时，增强了样本对总体的代表性。

2）提高了样本指标推断总体指标的抽样的精确度。

3）有利于了解总体各类别的情况。

20、定性市场预测法具有哪些主要特点？　

（1）应用比较灵活方便；

（2）人、财、物花费比较节省；

（3）所需时间比较短，时效性较强。